Η Horizone, διευρύνοντας το πεδίο δραστηριοποίησής της, εκτός από την παροχή υπηρεσιών σε επαγγελματίες του κλάδου του τουρισμού, παρέχει και υπηρεσίες προς ιδιώτες που επιθυμούν να διαθέσουν κάποιο ακίνητό τους για τουριστική χρήση.
Η μίσθωση ακινήτων, που είτε κατοικούνται για ορισμένο διάστημα, είτε δεν κατοικούνται καθόλου για τουριστικούς σκοπούς, είναι μια σύγχρονη διαδικασία με μεγάλη απήχηση τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, όπου μετατρέπει τους ανεκμετάλλευτους αυτούς πόρους σε πηγή εσόδων.
Χαρτογραφώντας λοιπόν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις τόσο των ιδιοκτητών όσο και εκείνων που αναζητούν την καλύτερη επιλογή καταλύματος, η Horizone προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρισης στους ιδιοκτήτες ακίνητων που επιθυμούν να τα εκμεταλλευτούν τουριστικά.
Οργάνωση Πωλήσεων και Διαχείριση Συστημάτων Διανομής (Διαδικτυακά Κανάλια Πωλήσεων)
- Διαμορφώνουμε μαζί με τον ιδιοκτήτη το πεδίο δράσης και ορίζουμε το προσδοκώμενο αποτέλεσμα.
- Σχεδιάζουμε το πλάνο ανάπτυξης και καθορίζουμε τις τιμές βάσει μελέτης.
- Καταχωρούμε το κατάλυμα στα κατάλληλα κανάλια πωλήσεων.
- Βελτιώνουμε τις καταχωρήσεις του καταλύματος, εφόσον υπάρχουν, σε κανάλια πωλήσεων ανανεώνοντας το περιεχόμενο και τις φωτογραφίες.
Διαχείριση Κρατήσεων
- Καταχωρούμε κι επιβεβαιώνουμε τις κρατήσεις.
- Διαχειριζόμαστε τις τηλεφωνικές κρατήσεις και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mails).
- Ανανεώνουμε συνεχώς το πλάνο διαθεσιμότητας.
- Ορίζουμε μαζί με τον ιδιοκτήτη τις ημερομηνίες που προορίζονται για ιδιοχρησία του ακινήτου και δεσμεύουμε τα εν λόγω διαστήματα στα κανάλια πωλήσεων.
Διαχείριση Λειτουργίας (Operation)
- Αναλαμβάνουμε τις διαδικασίες check-in και check-out.
- Ορίζουμε κι ελέγχουμε τις προκαταβολές και την πολιτική λειτουργίας του καταλύματος.
- Αναλαμβάνουμε τη διαδικασία εξόφλησης της κράτησης.
- Αναλαμβάνουμε τη λειτουργία των υπηρεσιών καθαριότητας, καθώς και την αλλαγή λινών.
- Αναλαμβάνουμε την εξυπηρέτηση του πελάτη κατά τη διαμονή.